Hou het duidelijk

Onderteken het charter
'Ik hou het duidelijk'

Engageer jij je voor duidelijke communicatie, duidelijke dienstverlening en duidelijke digitale toepassingen? Prachtig! Zo neem je drempels weg en help je ervoor zorgen dat iedereen in Vlaanderen en Brussel mee is. 

 

Vanaf de Week van de Geletterdheid  van 8 tot 15 september 2024 kan je het charter hier ondertekenen. 

 

Onderteken hieronder het charter, print het en hang het op een zichtbare plaats. Zo breng je iedereen op de hoogte van je engagement. Denk vervolgens na over een concrete actie#houhetduidelijk 

Campagnebeeld voor de Week van de Geletterdheid om het charter te promoten. Het beeld is een mannetje met een vraagteken als hoofd.

Ik teken voor duidelijkheid

Door dit charter te ondertekenen gaat mijn organisatie voor duidelijkheid. Ik toon mijn engagement door ook een actie op te zetten. 

Ik zorg voor duidelijke communicatie

  • Ik geef de ontvanger de informatie die die nodig heeft.
  • Ik maak mijn informatie makkelijk vindbaar.
  • Ik zorg ervoor dat mijn informatie in tekst, cijfers en beeld goed te begrijpen is. 
  • Ik toets mijn communicatie af bij mijn doelgroep(en).

Ik zorg voor duidelijke dienstverlening

  • Ik maak duidelijk waarvoor mensen op mij een beroep kunnen doen.
  • Ik ben niet enkel digitaal, maar ook telefonisch en fysiek te bereiken.
  • Ik toets de toegankelijkheid van mijn dienstverlening af bij kwetsbare doelgroepen.
  • Ik maak duidelijk hoe mensen feedback kunnen geven over de toegankelijkheid van mijn dienstverlening.

Ik zorg voor duidelijk digitaal

  • Mijn website of app is gebruiksvriendelijk en toegankelijk.
  • Ik betrek mijn doelgroep(en) bij de ontwikkeling van mijn digitale tool(s).

Nieuwe ondertekenaars van ons charter:

  • ACV Oost-Vlaanderen
  • Agentschap Integratie en Inburgering
  • Aurora
  • Avansa Limburg
  • Bednet vzw
  • Bibliotheek Vilvoorde
  • BudgetInZicht regio Antwerpen
  • CVO Lethas Brussel
  • CVO Volt
  • De Schooltas Zele
  • Digidak
  • Foyer vzw
  • Gemeente Sint-Pieters-Leeuw
  • Gevangenis Gent
  • HSBS De Droomboom
  • IGO
  • I Like Media
  • Inter, Agentschap Toegankelijk Vlaanderen
  • Katrien Van Hecke, auteur
  • Kenniscentrum ARhus Roeselare
  • Kinderdagverblijf Familia vzw
  • KOOGO Ouderkoepel
  • LBC Volwassenenonderwijs
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Antwerpen
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Brugge-Oostende-Westhoek
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Limburg Zuid
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie regio Mechelen
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Waas & Dender
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Zuid-Oost-Vlaanderen
  • Linc vzw
  • Netwerk tegen Armoede
  • OCMW Blankenberge digihulp
  • OCMW Gent
  • Octoo
  • Onderwijsvereniging Stedelijk en Gemeentelijk Onderwijs OVSG
  • Ondo vzw
  • Open Plaats vzw
  • Overkop Gent
  • Res. Nedermolen – assistentiewoningen
  • Seniorenadviesraad Hasselt
  • Stad Damme
  • Stad Eeklo
  • Stad Genk – Leerwinkel
  • Twi
  • Unia
  • Vanden Broele
  • VDAB
  • VIEF Houthulst vzw
  • Vlaams Patiëntenplatform
  • Vlaamse Confederatie van Ouders en Ouderverenigingen VCOV
  • Vlaamse Ombudsdienst
  • Vlaamse Ouderenraad
  • Vocvo
  • vriendENtaal
  • Wablieft
  • Welzijnsschakels vzw

Zij gingen al voor duidelijkheid in 2023:

  • Ben Weyts, Viceminister-president bevoegd voor Onderwijs, Sport, Dierenwelzijn en Vlaamse Rand
  • Sven Gatz, Brussels minister van Nederlandstalig Onderwijs
  • Febelfin
  • VDAB
  • VDK Bank
  • Aurora
  • Atlas, integratie & inburgering
  • Agentschap Integratie en Inburgering
  • Hogeschool VIVES
  • Linc vzw
  • Vlaamse Stichting Verkeerskunde
  • Stad Antwerpen communicatie
  • Stad Gent
  • Stad Kortrijk
  • Stadsbestuur Lommel
  • Gemeente Dentergem
  • Gemeente Kortemark
  • Gemeente Wielsbeke
  • Lokaal bestuur Tessenderlo
  • Lokaal bestuur Beerse
  • Lokaal Bestuur De Panne
  • Openbare bibliotheek Kortrijk
  • Bibliotheek Waregem
  • Provincie West-Vlaanderen
  • APB Provinciaal Documentatiecentrum Atlas
  • Vrij CLB Netwerk
  • AZ Groeninge
  • Agentschap Integratie en Inburgering Ronse
  • Huis van het Kind Mortsel
  • Huis van het Kind Gistel
  • Welzijnshuis Waregem
  • OCMW Tongeren
  • OCMW Menen
  • BKLO Vibo De Brem
  • Compaan
  • CREO
  • ACD nv
  • ABVV Antwerpen
  • Belz
  • Craftzing
  • GTB vzw
  • Gezin en Handicap vzw
  • vzw de Rand
  • Werkmmaat vzw
  • KUNNIG vzw
  • Uilenspel vzw
  • Compagnie &Co
  • LDC De Zandloper
  • GroepIntro
  • Digicreate.be
  • Bednet
  • Verhalenmakers
  • Wijnhandel Amphora
  • Helder Recht vzw
  • de Handreikers
  • De Aanstokerij
  • Tabor Lotenhulle
  • I-Diverso
  • Rap op stap Kalmthout
  • Solutio
  • De Trapleer
  • GO Geel
  • Vrij CLB De Havens Brugge
  • CVO Miras
  • CVO Semper
  • CVO Encora
  • Federatie Ligo, Centra voor Basiseducatie
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Oost-Brabant
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Gent-Meetjesland-Leieland
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Kempen
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie regio Mechelen
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Waas & Dender
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Midden- en Zuid-West-Vlaanderen
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Halle Vilvoorde
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Brugge-Oostende-Westhoek
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie LiMiNo
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Limburg Zuid
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Antwerpen
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Brusselleer
  • Ligo, Centrum voor Basiseducatie Zuid-Oost-Vlaanderen
  • Secundaire scholen Sint-Ferdinand
  • Onze-Lieve-Vrouw-ten-Doorninstituut
  • VBS De Kleiheuvel
  • Kleuterschool Virgo Sapiens – Mini Virgo
  • Onze-Lieve-Vrouwecollege Assebroek
  • Sint-Martinus
  • Wablieft
  • Vocvo