Wat doe jij?
Laat het weten! Vanaf 8 september 2024 kan je op deze pagina jouw actie registreren. Inspiratie vind je hieronder.
Ga jij voor duidelijkheid?
-
- Vervang vakjargon door duidelijke, eenvoudige woorden in je (nieuws)brief, website of mailverkeer. Of gebruik alleen nog kortere zinnen en lijstjes.
- Maak het gemakkelijker om een artikel op jouw website te bestellen en online te betalen.
- Maak prijsdalingen duidelijk zichtbaar. Dan weet je klant wat die moet betalen.
- Ga voor duidelijk opgemaakte facturen.
- Betrek je gebruiker als je apps, websites en handleidingen maakt. Vraag hen wat ze ervan vinden.
- Vermeld duidelijk je openingsuren.
- Ontwikkel een beleid over duidelijke communicatie.
- Organiseer trainingen over duidelijke communicatie voor je medewerkers.